2014年12月11日下午,在省卫生计生委副主任徐润龙的带领下,由省卫生计生委疾控处处长严德华,省爱国卫生发展中心副主任汪垂章,省卫生计生委流管处副处长陈黎明所组成的浙江省卫生计生重点任务综合督察组莅临恩泽医院检查指导。路桥区副区长蒋斌芳、路桥区府办副主任吕涵野、路桥区卫生局党委副书记戴月萍以及中心(集团)主任陈海啸,中心(集团)党工委书记朱成楚等集团领导陪同。
“这里是恩泽医院二楼门诊,车流从二楼进,一楼出,人车分流......”一下车,陈海啸主任就开始向督察组介绍起恩泽医院的相关情况。“这是参照机场设计的吗?”“对。采用医患双通道,医患从入院大门开始分流。”
督察组首先参观了门诊诊室。“门诊诊区内走廊,可供医生休息、阅读、讨论,方便医生对疑难病例会诊。”“实行单人单诊,检查物品采用一次性,一诊一换,确保患者不受感染......”人性化的设计理念由此可见一斑。
“药房引进自动化设备和管理系统,使门诊药房和急诊药房‘智能化’”、“检验中心配备全自动的智能采血管理系统以及物流传输系统......”督察组随后参观了门诊药房以及检验中心。“高科技信息化管理,可以提高工作效率,降低差错率,减少医疗纠纷。”省卫生计生委副主任徐润龙对应用高科技提高医院质量的设计给予肯定。
“病区采用‘回’字形结构,每层都有四个阳光角,我们把阳光角留给病人,设立病友阅览室兼活动室,尽量避免医院的 让本已心情不佳的患者产生压抑感,尽量让他们感受阳光的温暖,放松心情有利于病情的康复,创造充满亲情的住院环境。”“灯光采用暖光设计,给予病人温馨的就诊感受。”“产科、儿科楼上楼下布局,以方便病人......”陈海啸主任谈到在建院过程中一直秉持“以病人为中心”的设计理念。“为了确保在搬运患者途中不被天气因素所影响,让‘地下地面地上’实现横纵一体的立体交通,我们与日本设计师反复多次沟通最终得以实现。”徐润龙副主任非常赞同:“一家医院不在于有多豪华,重要的在于设计理念,合理的流程设计以及空间利用。”
在陈海啸主任的陪同下,督察组还参观了国医馆、产科、儿科、急诊等科室。
在参观过程中,陈海啸主任谈到:“我希望能打造一家有尊严的医院,让病人有尊严地就诊,让医务人员有尊严地执业。”
“今天的参观让我们真正地体会到如何用细节打造一家有尊严的医院。”督察组对恩泽医院赞不绝口,同时预祝12月29日试运营顺利,并表示将会在医院开业后的合适时机再次检查指导。